„KMU-Glücksreport“ von VistaPrint zeigt hohe Zufriedenheit, besonders bei Gen Z

Hamburg, 15. Juni 2026 – Hohe Kosten, Unsicherheit und eine insgesamt angespannte Konjunktur prägen die wirtschaftliche Lage vieler KMU in Deutschland. Das KfW- ifoMittelstandsbarometer zeigt für April 2026 erneut eine deutlich eingetrübte Einschätzung von Geschäftslage und Erwartungen. Als Gründe werden neue Belastungen an den Energie- und Beschaffungsmärkten infolge geopolitischer Spannungen genannt.¹

Umso bemerkenswerter ist eine andere Perspektive, die eine aktuelle Umfrage der Onlinedruckerei VistaPrint zeigt: Viele Chefinnen und Chefs im Mittelstand berichten trotz des schwierigen Umfelds von hoher persönlicher Zufriedenheit in ihrer Rolle. Der „KMU- Glücksreport“, für den YouGov im Auftrag von VistaPrint 617 Unternehmerinnen und Unternehmer in Deutschland aus KMU mit bis zu 100 Mitarbeitenden befragt hat, liefert konkrete Zahlen. 75 Prozent der Befragten geben an, aktuell (eher) glücklich zu sein. Besonders hoch ist die Zufriedenheit bei den Jüngsten: In der Gen Z sagen 93 Prozent, dass sie aktuell (eher) glücklich sind. 72 Prozent aller Befragten sagen zudem, dass sie als Selbstständige glücklicher sind als in einer Anstellung. 60 Prozent sind heute zufriedener als zu Beginn ihrer Selbstständigkeit.²

„Unsere Ergebnisse zeigen, wie resilient Unternehmerinnen und Unternehmer sind und wo sie Kraft schöpfen: aus Autonomie im Alltag und dem Gefühl, etwas Eigenes aufzubauen. Dass die Gen Z die höchsten Zufriedenheitswerte meldet, unterstreicht zudem, dass Unternehmertum für viele junge Menschen trotz Gegenwind ein attraktiver Weg ist“, sagt Dr. Michael Fries, Executive Vice President EU & Global Manufacturing bei VistaPrint.

Zufriedenheit aus Selbstbestimmung als zentraler Treiber

Die Ergebnisse des „KMU-Glücksreports“ zeichnen ein differenziertes Bild. Trotz eines wirtschaftlich schwierigen Umfelds hängt das Glücksempfinden vieler Befragter nicht ausschließlich von äußeren Bedingungen ab. Stattdessen nennen Unternehmerinnen und Unternehmer vor allem Faktoren, die unmittelbar in ihrem unternehmerischen Alltag verankert sind und die sie direkt beeinflussen können. 52 Prozent sagen, dass die Freiheit, den eigenen Zeitplan zu bestimmen, ein zentraler Treiber ihrer Zufriedenheit ist. 47 Prozent nennen, etwas zu tun, wofür sie brennen oder das ihnen am Herzen liegt. 35 Prozent heben hervor, als Entscheiderinnen und Entscheider eigenständig handeln zu können.

Mehr Mitarbeitende, höheres Glücksempfinden

Auch die Unternehmensgröße spielt eine Rolle. Laut der VistaPrint-Umfrage steigt die Zufriedenheit von KMU mit der Teamgröße: von 64 Prozent bei Einzelunternehmerinnen und -unternehmern auf 71 Prozent bei KMU mit 2 bis 10 Mitarbeitenden – und auf 91 Prozent bei den größten KMU mit 11 bis 100 Mitarbeitenden. Dieses Ergebnis deutet darauf hin, dass mit wachsender Teamgröße – als Indikator für Unternehmenserfolg und Expansion – persönliche Entlastung entsteht: durch geteilte Aufgaben, klarere Prozesse und mehr Handlungsspielraum.

Künstliche Intelligenz als Alltagshilfe und spürbare Entlastung

Ein weiterer wichtiger Faktor für das Glücksempfinden ist Technologie. Viele Unternehmerinnen und Unternehmer in Deutschland nutzen künstliche Intelligenz (KI) bereits regelmäßig, vor allem, um zeitintensive Routineaufgaben zu reduzieren. 74 Prozent der Befragten verwenden KI-Tools mindestens monatlich, und 72 Prozent berichten, dass KI ihre Zufriedenheit positiv beeinflusst. Besonders häufig kommt KI beim Schreiben und in der Dokumentation zum Einsatz (49 Prozent), gefolgt von Aufgaben zur Analyse und Problemlösung (40 Prozent), in der Kommunikation (39 Prozent) sowie im Marketing (36 Prozent).

„Auffällig ist, wie pragmatisch kleine und mittelständische Unternehmen KI einsetzen. Sie nutzen sie vor allem für Aufgaben, die im Tagesgeschäft Zeit fressen“, sagt Dr. Michael Fries. „Wenn 72 Prozent der Befragten, die KI nutzen, sagen, dass sich das positiv auf ihr Wohlbefinden auswirkt, unterstreicht das klar den Mehrwert der Technologie: Entlastung bei Routineaufgaben schafft mehr Freiraum für Kundinnen und Kunden und für das Kerngeschäft.“

Um die vollständigen Ergebnisse des „KMU-Glücksreports“ einzusehen, besuchen Sie unsere Website: kmu-gluecksreport

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¹ Quelle: KfW Research, KfW-ifo-Mittelstandsbarometer: April 2026
² VistaPrint beauftragte YouGov mit einer Umfrage unter 617 Unternehmerinnen und Unternehmern im Alter von 21 bis 64 Jahren mit bis zu 100 Mitarbeitenden in Deutschland. Die Daten wurden zwischen dem 11. Februar und dem 3. März 2026 erhoben. Die Ergebnisse haben eine Fehlertoleranz von ±4 Prozentpunkten bei 95 Prozent Konfidenzniveau.